New Book: KOMUNIKASI CERDAS (Konsep & Aplikasi) - Edisi 2

PROLOG

Komunikasi cerdas memang belum begitu populer. Selama ini dikenal istilah "komunikasi efektif". Komunikasi cerdas atau cerdas berkomunikasi yang bisa disebut juga dengan CIQ (Communication Intelligence Quotient) merupakan salah satu pengetahuan dan keterampilan (keahlian) yang dibutuhkan di segala sektor dan bidang kehidupan saat ini. Interaksi hubungan sosial modern dan dunia kerja (industri-Perusahaan) membutuhkan sumber daya manusia yang cerdas dalam berkomunikasi. Dengan kemampuan berkomunikasi, orang akan mudah menjalin hubungan interkasi dengan baik, mengemukakan pemikiran, membangkitkan motivasi dan menginspriasi. Selain itu, kemampuan berkomunikasi dengan baik bisa membuka peluang kesuksesan kerja, bisnis atau karir. Oleh karena itu, memiliki keahlian komunikasi dan keahlian lain yang berhubungan sangatlah penting untuk meningkatkan citra, reputasi, karir, dan kinerja baik secara profesional maupun personal untuk mencapai kesuksesan.

Komunikasi cerdas adalah salah satu kecakapan hidup (life skill) dan keterampilan lunak (softskill) yang sangat penting bagi siapapun, baik seorang pemimpin maupun rakyat biasa. Hal ini disebabkan, setiap orang perlu menjalin hubungan kerjasama yang harmonis dan humanis dengan orang lain untuk mencapai tujuan tertentu. Dalam kehidupan sosial bermasyarakat, di keluarga, di lingkungan organisasi, perusahaan, di tempat kerja, sesama anggota keluarga, karyawan maupun sesama teman tentu saling memerlukan interaksi hubungan dan ikatan emosional, maka kemampuan komunikasi sangat diperlukan sebagai upaya untuk menjaga kualitas hubungan serta menjadi perekat untuk menjaga stabilitas hubungan yang harmonis antarmanusia.

Kemampuan komunikasi yang baik akan berpengaruh pada hubungan interaksi sosial setiap individu serta dapat berpengaruh pada peningkatan taraf hidup setiap individu. Selain itu kecakapan komunikasi yang baik pun dapat menjadi cerminan jati diri seseorang atau kepribadian seseorang sehari hari yang tergambar dari bagaimana cara individu berkomunikasi dengan orang lain. Dengan kemampuan berkomunikasi akan sangat membantu satu sama lain untuk bisa saling memahami, selain itu, kemampuan berkomunikasi dengan baik bisa membuka peluang kesuksesan kerja, bisnis atau karir. Oleh karena itu, memiliki keahlian komunikasi dan keahlian lain yang berhubungan sangatlah penting untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi baik secara profesional maupun personal untuk mencapai kesuksesan.

Komunikasi cerdas adalah kemampuan berkomunikasi terkait pengetahuan dan keterampilan dalam memproduksi, mengirim, dan menerima pesan, baik secara verbal ataupun non verbal, kemampuan lisan maupun tertulis, serta kemampuan menggunakan berbagai macam media, saluran dan sarana komunikasi (elektronik dan non elektronik) agar terhubung dengan lingkungan dan pihak lain untuk mencapai tujuan, berhasil mengenakan pengaruh, memecahkan masalah dan pengambilan keputusan. Komunikasi cerdas tak sekadar kajian konseptual, tapi sudah menjadi ilmu terapan dalam ranah komunikasi yang selalu dinamis.

Hadirnya Media baru dalam komunikasi memosisikan komunikasi cerdas sebagai kecakapan hidup menjadi sangat perlu dipahami sekaligus strategis untuk dikuasai dan diimplementasikan. Buku ini secara rinci membahas komunikasi cerdas, konsep dan aplikasinya. Buku ini menarik untuk dibaca dan didalami baik oleh akademisi, mahasiswa, praktisi komunikasi, professional, pimpinan/manajer organisasi/perusahaan hingga masyarakat umum. Terutama untuk mereka yang memerlukan “kode kunci” yang akan mengantarkan pembaca pada ranah pengembangan pengetahuan dan keterampilan komunikasi.

Pokok bahasan dalam buku ini terdiri dari tujuh (7) bab, sebagai berikut:

BAB I MEMAHAMI ISTILAH KOMUNIKASI CERDAS

A. Pendahuluan

B. Hakikat Komunikasi Cerdas

C. Konsep Komunikasi Cerdas

BAB 2 CAKAP BERKOMUNIKASI

A. Pendahuluan

B. Konsep Cakap Berkomunikasi

C. Praktik Cakap Berkomunikasi

D. Teknik Cakap Berkomunikasi

E. Praktik Etika Dalam Berkomunikasi

BAB 3 EFEKTIF MENYAMPAIKAN PESAN

A. Pendahuluan

B. Pengertian Pesan

C. Konsep Efektif Menyampaikan Pesan

D. Teknik Menyampaikan Pesan

BAB 4 RESPEK TERHADAP DIRI DAN ORANG LAIN

A. Pendahuluan

B. Tinjauan Teori Tentang Sikap Respek

C. Konsep Respek Terhadap Diri Sendiri Dan Orang Lain

D. Manfaat Respek Terhadap Diri Sendiri Dan Orang Lain

E. Teknik Membangun Kepercayaan Dan Respek Orang Lain

BAB 5 DITERIMA DI LINGKUNGAN PERGAULAN

A. Pendahuluan

B. Pengertian Diterima Di Lingkungan Pergaulan

C. Konsep Diterima Di Lingkungan Pergaulan

D. Bentuk Interaksi Sosial Dalam Pergaulan

E. Praktik Interaksi Sosial Dalam Pergaulan

F. Strategi Membangun Pergaulan Dalam Kehidupan Sosial

BAB 6 AKTIF LITERASI

A. Pendahuluan

B. Konsep Literasi

C. Pengertian Aktif Literasi

D. Tujuan Dan Manfaat Literasi

E. Proses Dan Jenis LiterasI

F. Membangun Literasi Informasi

G. Membangun Budaya Literasi Era Digital

H. Membangun Literasi Bahasa

BAB 7 SEMANGAT BERBAGI INFORMASI, INSPIRASI, DAN MOTIVASI

A. Pendahuluan

B. Konsep Semangat Berbagi Informasi, Inspirasi, Dan Motivasi

C. Manfaat Berbagai Informasi, Inspirasi, Dan Motivasi

D. Berbagi Informasi, Inspirasi Dan Motivasi Dalam Komunikasi

E. Berbagi Informasi, Inspirasi Dan Motivasi Melalui Komunikasi Virtual